Perguntas frequentes | JOPLINS®
QUE MATERIAIS SÃO UTILIZADOS NOS ÓCULOS DE SOL JOPLINS?
Das árvores jovens aos óculos de sol, os seus óculos de sol são produzidos a pensar no planeta. As elegantes armações são fabricadas com madeira natural certificada e reprocessada e com um inovador acetato ecológico italiano da Mazzucchelli, que contém materiais como pasta de madeira ou fibras de algodão misturadas com plastificantes naturais, como ésteres de ácido cítrico.
COMO POSSO SABER SE OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS ME SERVEM?
Pode experimentar a divertida opção de PROVA VIRTUAL para testar as armações antes de se decidir (basta clicar no botão «EXPERIMENTAR AGORA», no canto inferior direito de qualquer página de produto).
Ainda não tem a certeza de qual é o estilo que mais valoriza os seus traços? :) Consulte o nosso prático GUIA DE FORMATOS DE ROSTO e deixe-o fazer todo o trabalho.
Além disso, beneficia de um PERÍODO EXPERIMENTAL DE 60 DIAS. Assim, se receber os seus JOPLINS e não gostar de como lhe assentam, poderá trocá-los por outro modelo ou simplesmente devolvê-los, e procederemos ao reembolso.
OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS PODEM SER LAVADOS COM ÁGUA?
Sem dúvida! Pode lavá-los e limpá-los as vezes que quiser, mas, antes de tentar acompanhar o Aquaman (ou qualquer um dos seus amigos), tenha em conta que a água salgada e o cloro podem danificar as lentes. Por isso, talvez seja melhor deixar o mergulho em alto-mar para outra ocasião :)
FAZEM ENVIOS INTERNACIONAIS? QUANTO CUSTAM?
Sim! E todos são neutros em carbono — estabelecemos parcerias para compensar todas as emissões de carbono geradas durante o envio — e terá portes gratuitos em encomendas superiores a 150 USD/EUR.
QUANTO TEMPO DEMORA A CHEGAR?
Europa, Estados Unidos e Canadá: até 1 - 4 dias,
Singapura e Austrália: até 3 - 5 dias,
Ásia e resto do mundo: até 3 - 7 dias.
Todos os nossos envios são expresso, incluem seguimento e são neutros em carbono.
ONDE ESTÁ O MEU NÚMERO DE SEGUIMENTO?
Dentro de poucos dias, poderá juntar-se ao clube exclusivo das pessoas com números de seguimento :) Basta uma compra e um e-mail e, de repente, a sua viagem começa! Os números de seguimento serão fornecidos no prazo de 1-2 dias úteis após a compra. Receberá um e-mail de confirmação do envio.
POSSO FAZER UMA ENCOMENDA PARA ENTREGA NOUTRA MORADA?
Sim. Basta seguir os passos indicados na página de finalização da compra.
QUAL É A VOSSA POLÍTICA DE TROCAS E REEMBOLSOS?
Beneficia de uma garantia de satisfação de 60 dias. Se pretender efetuar uma troca ou solicitar um reembolso, basta contactar-nos!
COMO POSSO CONTACTAR-VOS?
Envie-nos uma mensagem através da nossa Página de contacto.
