Portes Grátis | Envios em 24 Horas

FAQS

FAZEM TRANSPORTE INTERNACIONAL?

Sim, fazemos! Enviamo-los de Lisboa, através de um correio rápido.

QUANTO É O TRANSPORTE?

-Portugal: PORTES GRÁTIS

-Europa: PORTES GRÁTIS

-Pedidos internacionais: PORTES GRÁTIS

A MERCADORIA É ENVIADA NO MESMO DIA EM QUE FAÇO A COMPRA NO SITE?

Nós vamos enviar no próximo dia útil! Portugal leva cerca de 24 a 48 horas,para a Europa até 4-5 dias úteis, para os Estados Unidos até 5 a 7 dias úteis e no resto do mundo até 8 a 10 dias úteis.

POSSO PEDIR PARA ENTREGAREM PARA OUTRO ENDEREÇO QUE NÃO O MEU?

Sim, claro que pode. Basta preencher o endereço que deseja enviar no 1º formulário e a seguir, para o endereço de cobrança, será perguntado se o deseja alterar. ONDE ESTÁ MEU NÚMERO DE RASTREIO? Os números de rastreio serão fornecidos 1-2 dias úteis após a compra. Você receberá um email de confirmação de envio. POSSO MUDAR? Sim. Temos uma política de experimentação de 30 dias! Prazo de até 30 dias para troca ou devolução integral sem custos e portes grátis na devolução.

QUAL É A VOSSA POLÍTICA DE REEMBOLSOS?

Garantia de 100% de satisfação - Queremos oferecer-lhe uma experiência de compra sem riscos. Confiamos que os nossos clientes não tiram proveito de nós nesta oferta, portanto, se a qualquer momento dentro de 30 dias após o recebimento da sua oferta você não ficar satisfeito, nós devolveremos o seu dinheiro.

FAZEM LENTES DE PRESCRIÇÃO?

De momento não fazemos lentes de prescrição, mas estamos ansiosos para trabalhar com prescrições num futuro próximo.

COMO FAÇO PARA ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS?

Sinta-se à vontade para enviar-nos uma mensagem para hello@wearjoplins.com

Obrigado por ler e entender a nossa página de perguntas frequentes :)