Perguntas frequentes sobre os óculos de sol JOPLINS | JOPLINS®
Nossa seção de perguntas frequentes sobre os óculos de sol JOPLINS poderá ajudá-lo com algumas respostas.
QUAIS MATERIAIS SÃO USADOS NOS ÓCULOS DE SOL JOPLINS?
Das mudas às lentes, seus óculos de sol são feitos pensando no planeta. As elegantes armações são produzidas artesanalmente com madeira natural certificada e reprocessada e um inovador acetato ecológico italiano da Mazzuchelli, que contém materiais como polpa de madeira ou fibras de algodão misturadas com plastificantes naturais, como ésteres de ácido cítrico.
COMO SEI SE OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS FICARÃO BEM EM MIM?
Você pode se divertir com a opção de PROVA VIRTUAL para experimentar as armações antes de decidir (basta clicar no botão "EXPERIMENTE AGORA" no canto inferior direito de qualquer página de produto).
Ainda não sabe qual estilo realçará seus traços? :) Consulte nosso prático GUIA DE FORMATOS DE ROSTO e deixe que ele faça todo o trabalho.
Além disso, você tem um PERÍODO DE TESTE DE 60 DIAS. Portanto, se receber seus JOPLINS e não gostar do ajuste, poderá trocá-los por outro modelo ou simplesmente devolvê-los, e nós faremos o reembolso.
OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS PODEM SER LAVADOS COM ÁGUA?
Com certeza! Você pode lavá-los e limpá-los quantas vezes quiser, mas, antes de tentar acompanhar o Aquaman (ou qualquer um de seus amigos), saiba que a água salgada e o cloro podem danificar as lentes. Portanto, talvez seja melhor deixar o mergulho em águas profundas para outra ocasião :)
VOCÊS FAZEM ENVIOS INTERNACIONAIS? QUANTO CUSTA?
Sim! E todos os envios são neutros em carbono — estabelecemos parcerias para compensar todas as emissões de carbono geradas durante o transporte — e você terá frete grátis em pedidos acima de 150 USD/EUR.
QUANTO TEMPO LEVA PARA CHEGAR?
Europa, Estados Unidos e Canadá: até 1 - 4 dias,
Singapura e Austrália: até 3 - 5 dias,
Ásia e restante do mundo: até 3 - 7 dias.
Todos os nossos envios são expressos, rastreados e neutros em carbono.
ONDE ESTÁ MEU NÚMERO DE RASTREAMENTO?
Em apenas alguns dias, você poderá entrar para o clube exclusivo das pessoas com números de rastreamento :) Basta uma compra e um e-mail e, pronto, sua jornada começa! Os números de rastreamento serão fornecidos em 1-2 dias úteis após a compra. Você receberá um e-mail de confirmação do envio.
POSSO FAZER UM PEDIDO PARA ENTREGA EM OUTRO ENDEREÇO?
Sim. Basta seguir as etapas na página de finalização da compra.
QUAL É A POLÍTICA DE TROCAS E REEMBOLSOS?
Você conta com uma garantia de satisfação de 60 dias. Portanto, se quiser solicitar uma troca ou um reembolso, basta entrar em contato conosco!
COMO ENTRO EM CONTATO COM VOCÊS?
Fique à vontade para nos enviar uma mensagem pela nossa Página de contato.
