Perguntas frequentes | JOPLINS®
QUAIS MATERIAIS SÃO USADOS NOS ÓCULOS DE SOL JOPLINS?
Das mudas às lentes, seus óculos de sol são produzidos pensando no planeta. As elegantes armações artesanais são feitas de madeira natural certificada e reprocessada e de um inovador acetato ecológico italiano da Mazzucchelli, que contém materiais como polpa de madeira ou fibras de algodão misturadas a plastificantes naturais, como ésteres de ácido cítrico.
COMO SEI SE OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS FICARÃO BEM EM MIM?
Você pode aproveitar a divertida opção de PROVA VIRTUAL para experimentar as armações antes de se decidir (basta clicar no botão "EXPERIMENTE AGORA", no canto inferior direito de qualquer página de produto).
Ainda tem dúvidas sobre qual estilo realçará seus traços? :) Confira nosso prático GUIA DE FORMATOS DE ROSTO e deixe que ele faça todo o trabalho difícil.
Além disso, você conta com um PERÍODO DE TESTE DE 60 DIAS. Portanto, se receber seus JOPLINS e não gostar do ajuste, ainda poderá trocá-los por outro modelo ou simplesmente devolvê-los para receber o reembolso.
OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS PODEM SER LAVADOS COM ÁGUA?
Sim! Você pode lavá-los e limpá-los quantas vezes quiser, mas, antes de tentar acompanhar o Aquaman (ou qualquer um de seus amigos), lembre-se de que a água salgada e o cloro podem danificar as lentes. Portanto, talvez seja melhor deixar os mergulhos em alto-mar para outra ocasião :)
VOCÊS FAZEM ENVIOS INTERNACIONAIS? QUANTO CUSTA?
Sim! E todos os envios são neutros em carbono — estabelecemos parcerias para compensar todas as emissões de carbono geradas durante o transporte — e você terá frete grátis em pedidos acima de 150 USD/EUR.
QUANTO TEMPO LEVA PARA CHEGAR?
Europa, Estados Unidos e Canadá: até 1 - 4 dias,
Singapura e Austrália: até 3 - 5 dias,
Ásia e restante do mundo: até 3 - 7 dias.
Todos os nossos envios são expressos, rastreados e climaticamente neutros em carbono.
ONDE ESTÁ MEU CÓDIGO DE RASTREAMENTO?
Em apenas alguns dias, você fará parte do seleto grupo de pessoas que possuem códigos de rastreamento :) Basta fazer uma compra e informar um e-mail. Então, pronto: sua jornada começa! Os códigos de rastreamento serão fornecidos em até 1-2 dias úteis após a compra. Você receberá um e-mail de confirmação do envio.
POSSO FAZER UM PEDIDO PARA ENTREGA EM OUTRO ENDEREÇO?
Sim. Basta seguir as etapas na página de finalização da compra.
QUAL É A POLÍTICA DE TROCAS E REEMBOLSOS?
Você conta com uma garantia de satisfação de 60 dias. Portanto, se desejar uma troca ou um reembolso, basta entrar em contato conosco!
COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS?
Fique à vontade para nos enviar uma mensagem por meio da nossa Página de contato.
