Perguntas Frequentes | JOPLINS®

QUAIS MATERIAIS SÃO USADOS NOS ÓCULOS DE SOL JOPLINS?

Desde mudas até os óculos, seus óculos de sol são feitos com a Terra em mente. As armações estilosas e artesanais são feitas de madeira natural certificada reprocessada e um acetato ecológico italiano inovador da Mazzuchelli, que contém materiais como polpa de madeira ou fibras de algodão misturadas com plastificantes naturais como ésteres de ácido cítrico.

COMO EU SEI SE OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS VÃO SERVIR EM MIM?

Você pode aproveitar a diversão da opção EXPERIÊNCIA VIRTUALpara experimentar as armações antes de se comprometer (basta clicar no botão "EXPERIMENTE AGORA" no canto inferior direito de qualquer página de produto).

Ainda está em dúvida sobre qual estilo vai realçar seus traços? :) Confira nosso super fácil GUIA DE FORMAS DE ROSTOe deixe que ele faça todo o trabalho difícil.

Além disso, você tem um PERÍODO DE TESTE DE 60 DIAS, então se você receber seus JOPLINS e não gostar do ajuste, ainda pode trocar por outro modelo ou simplesmente devolver e faremos o reembolso.

OS ÓCULOS DE SOL JOPLINS PODEM SER LAVADOS NA ÁGUA?

Com certeza! Você pode lavá-los e limpá-los quantas vezes quiser, mas antes de tentar acompanhar o Aquaman (ou qualquer um dos seus amigos), saiba que água salgada e cloro podem danificar as lentes. Então talvez deixe o mergulho profundo para outra ocasião :)

VOCÊS FAZEM ENVIO INTERNACIONAL? QUANTO CUSTA?

Sim, fazemos! E todos são carbono neutro - Estabelecemos parcerias para compensar qualquer emissão de carbono durante o envio - E você terá frete grátis em pedidos acima de R$799.

QUANTO TEMPO LEVA PARA CHEGAR?

Europa até 1 - 4 dias,

Estados Unidos e Canadá até 2 - 4 dias,

Cingapura e Austrália até 3 - 5 dias,

Ásia e resto do mundo até 3 - 7 dias.

Todos os nossos envios são rastreados e carbono neutro.

ONDE ESTÁ MEU NÚMERO DE RASTREAMENTO?

Em poucos dias você fará parte do clube exclusivo de pessoas com números de rastreamento :) Tudo o que precisa é uma compra e um e-mail, então - bam - sua jornada começa! Os números de rastreamento serão fornecidos em 1-2 dias úteis após a compra. Você receberá um e-mail de confirmação de envio.

POSSO FAZER PEDIDO PARA ENTREGAR EM OUTRO ENDEREÇO?

Sim, pode. Basta seguir os passos na página de finalização da compra.

QUAL É A POLÍTICA DE TROCAS E REEMBOLSOS?

Você tem uma garantia de satisfação de 60 dias. Então, se quiser trocar ou pedir reembolso, é só entrar em contato conosco!

COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM VOCÊS?

Fique à vontade para nos enviar uma mensagem em nossa Página de Contato.