FAQ sur les lunettes de soleil JOPLINS | JOPLINS®
Notre FAQ sur les lunettes de soleil JOPLINS devrait pouvoir répondre à certaines de vos questions.
QUELS MATÉRIAUX SONT UTILISÉS POUR LES LUNETTES DE SOLEIL JOPLINS ?
Des jeunes pousses aux lunettes de soleil, vos lunettes de soleil sont conçues dans le respect de la planète. Les élégantes montures sont fabriquées à partir de bois naturel certifié et revalorisé, ainsi que d'un acétate écologique innovant de la marque italienne Mazzucchelli, qui contient des matières telles que de la pâte de bois ou des fibres de coton mélangées à des plastifiants naturels comme les esters d'acide citrique.
COMMENT SAVOIR SI LES LUNETTES DE SOLEIL JOPLINS M'IRONT ?
Vous pouvez profiter de l'option ESSAYAGE VIRTUELpour essayer les montures avant de vous décider (il vous suffit de cliquer sur le bouton « ESSAYER MAINTENANT » en bas à droite de n'importe quelle page produit).
Vous hésitez encore sur le style qui mettra le mieux vos traits en valeur ? :) Consultez notre GUIDE DES FORMES DE VISAGEtrès simple et laissez-le faire tout le travail.
De plus, vous bénéficiez d'un ESSAI DE 60 JOURS. Ainsi, si vous recevez vos JOPLINS et que leur ajustement ne vous convient pas, vous pouvez les échanger contre un autre modèle ou simplement les retourner pour obtenir un remboursement.
LES LUNETTES DE SOLEIL JOPLINS PEUVENT-ELLES ÊTRE LAVÉES À L'EAU ?
Bien sûr ! Vous pouvez les laver et les nettoyer autant de fois que vous le souhaitez, mais avant de tenter de rivaliser avec Aquaman (ou l'un de ses amis), sachez que l'eau salée et le chlore peuvent endommager les verres. Il vaut donc peut-être mieux réserver la plongée sous-marine à autre chose :)
EFFECTUEZ-VOUS DES LIVRAISONS INTERNATIONALES ? COMBIEN COÛTENT-ELLES ?
Oui ! Toutes nos expéditions sont neutres en carbone - Nous avons établi des partenariats afin de compenser toutes les émissions de carbone générées lors de l'expédition - Et la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 150 USD/EUR.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR QUE LA COMMANDE ARRIVE ?
Europe, États-Unis et Canada jusqu'à 1 - 4 jours,
Singapour et Australie jusqu'à 3 - 5 jours,
Asie et reste du monde jusqu'à 3 - 7 jours.
Toutes nos expéditions sont express, suivies et neutres en carbone.
OÙ SE TROUVE MON NUMÉRO DE SUIVI ?
Dans quelques jours seulement, vous rejoindrez le club exclusif des personnes possédant un numéro de suivi :) Il suffit d'effectuer un achat et de fournir une adresse e-mail, puis - bam- votre aventure commence ! Les numéros de suivi seront fournis dans un délai de 1-2 jours ouvrés après l'achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition.
PUIS-JE COMMANDER ET FAIRE LIVRER À UNE AUTRE ADRESSE ?
Oui, vous le pouvez. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées sur la page de paiement.
QUELLE EST VOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE D'ÉCHANGES ET DE REMBOURSEMENTS ?
Vous bénéficiez d'une garantie de satisfaction de 60 jours. Si vous souhaitez un échange ou un remboursement, contactez-nous !
COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER ?
N'hésitez pas à nous envoyer un message sur notre page de contact.
